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Aumenta la productividad de tus operadores técnicos

Un software de soporte profesional para resolver los problemas informáticos al instante mejorando la experiencia del usuario .

1. Soporte Remoto

Conecta en remoto sin instalación ni configuración desde/a cualquier equipo Windows, Mac, Linux, Android o iOS.

2. Acceso Remoto

Accede a tus servidores y equipos, sin intervención del usuario, y sin limitación ni coste por agente residente ni equipo instalado.

3. Control Remoto desde el Chat

El software incluye un chat desde el que puedes coger el control remoto o compartir el escritorio agilizando la asistencia técnica.

Conecta con el escritorio remoto

Compatible con Windows, Mac, Linux, Android o iOS

Conoce todas las ventajas para tu departamento informático

Conexión remota a dispositivos móviles
Multidispositivo

Conecta en remoto desde cualquier navegador por consola local, web o dispositivo móvil.

Asistencia remota ágil
Conexión ágil

Conexión por puertos 80 y 443 sin configuración de firewall, routers o proxys con un ejecutable de 400Kb.

Soporte remoto seguro
Soporte Seguro

Software securizado con encriptación AES 256-Bit y SSL Verisign.


software de soporte remoto con herramientas de pizarra
Herramientas de pizarra

Ayuda al usuario con elementos de puntero, señalizador y mano alzada.

Control remoto con transferencia ilimitada de archivos
Transferencia de archivos ilimitada

Intercambio bidireccional de archivos sin limitación de tamaño ni formato.

Asistencia remota sin interrupciones
Conexión sin interrupciones

Cambio de sesión y reinicio del equipo sin perder la sesión remota en curso(también modo prueba de fallos).

Prueba gratis el software de soporte remoto

15 días sin limitaciones, 100% funcional

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Crea un punto de acceso personalizado

Integra en tu web un punto de acceso de soporte personalizado con tu marca para que tus clientes accedan bajo demanda mediante código de forma ágil.

¡Me interesa!
Asistencia remota a dispositivos móviles
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Mide los KPIs de tu centro de soporte

Recopila en informes y gráficas toda la información relativa a la actividad de soporte y reconoce aspectos de mejora en el servicio que ofreces a tus clientes.

¡Me interesa!
Mejora tu servicio de soporte remoto

Soporte local en España y Andorra

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Telefónica Cliente soporte telecomunicaciones
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